陪护管理端
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陪护管理端面向医院陪护班组负责人、机构管理人员打造,把传统线下陪护统筹工作转移至手机移动端操作,适配各大综合医院、康复病区、产科等多类陪护场景。软件打通家属下单端、护工工作端的数据互通,不用守在电脑前就能完成订单审核、人员调度、账务核对等日常工作,简化纸质台账、人工排班、线下对账等繁琐流程。平台内置完整陪护业务闭环,从订单派发、在岗巡查到薪资核算全部线上留痕,日常运营产生的各类数据自动汇总,方便管理人员随时调取查看,降低人工统计带来的误差。
应用介绍
陪护管理端核心工作台划分订单、护工、报表、质量四大核心模块,登录后首页直观展示待处理订单、在岗护工数量、待结算单据等关键数据。管理人员可线上审核家属提交的陪护订单,根据患者病情、科室需求匹配具备对应护理技能的护工,支持临时调班、加急单调配操作。护工资质、健康证明、服务评价统一归档在人员档案内,资质到期系统自动推送提醒。软件自带报表生成功能,按月、按科室导出订单营收、护工绩效、扣款奖励明细,线上完成工资核算,同时可查看家属提交的服务评价,针对低分反馈跟进整改,全程把控病区陪护服务质量。
应用特色
1、多维度筛选订单,可按科室、服务类型、订单状态快速检索目标单据。
2、护工可视化排班面板,拖拽调整班次,系统自动识别排班冲突并提示修改。
3、线上留存全部服务记录,患者照护日志、巡房记录均可随时查阅溯源。
应用亮点
1、多端数据实时同步,家属、护工、管理人员三方消息即时推送无延迟。
2、绩效自动核算,结合服务时长、用户评价自动计算护工薪资与奖惩金额。
3、病区异常预警提醒,护工离岗、患者紧急情况会第一时间推送消息通知。
应用优势
1、无需固定电脑办公,手机随时随地处理陪护管理相关全部工作事务。
2、取消纸质台账登记,全部业务数据云端存储,减少纸质资料整理成本。
3、适配不同规模陪护机构,小型班组与多院区大型机构均可正常使用。
小编点评
长期从事医院陪护管理的工作人员,很容易被人工排班、线下对账、订单跟进等琐事占用大量时间,陪护管理端刚好解决这类日常痛点。软件功能贴合病区真实运营需求,没有多余冗余模块,上手操作门槛低,简单熟悉就能独立完成订单调度、人员管理、财务统计整套流程。数据自动汇总的功能省去手动制表的麻烦,线上留痕模式也方便医院日常核查陪护服务规范。不管是单科室班组长,还是统筹多家医院的运营管理人员,都能借助这款工具简化工作流程,提升整体陪护业务的管理效率。